CAM CARIPT

Accesso al servizio

Registrazione

Registrazione socio esistente

Registrazione nuovo socio

Uscire

Dati personali

Come inviare una richiesta di rimborso

Stati delle richieste

Stampare il prospetto

Istruzioni

Accesso al servizio

Per accedere al servizio CAM CARIPT devi andare sul sito web: https://www.camcaript.it

Ti apparirà una pagina di benvenuto come quella sottostante.

Registrazione

Per poter accedere devi essere un utente registrato. Se sei già un socio devi seguire le istruzioni nella sezione Registrazione socio esistente. Altrimenti, segui le istruzioni della sezione Registrazione nuovo socio.

Registrazione socio esistente

Se sei già socio di CAM, devi cliccare sul collegamento Recupero password che si trova nella pagina iniziale

Il link ti porterà alla pagina di recupero password

Qui devi scrivere la mail che hai comunicato ai responsabili di CAM CARIPT. Poi cliccare sul pulsante Reimposta.

Entro pochi minuti, ti arriverà una mail come la seguente (controlla la posta come fai di solito):

Clicca sul pulsante Recupero password ed automaticamente verrai indirizzato ad una pagina di CAM CARIPT nella quale potrai impostare una password per accedere al sito.

Dovrai inserire nel campo Password e nel campo Conferma password una password a tua scelta.

Una volta fatta questa operazione verrai indirizzato alla pagina iniziale dove potrai entrare utilizzando l’indirizzo di email e la nuova password da te scelta.

Registrazione nuovo socio

Se sei un nuovo socio devi cliccare sul pulsante Registrati che trovi nella pagina iniziale. Il pulsante ti porterà alla pagina sottostante.

Riempi tutti i campi e clicca su Registrati. Il sistema ti invierà entro pochi minuti una mail di conferma. Clicca sul pulsante Conferma registrazione che troverai nella mail e verrai riportato sul sito di CAM CARIPT. Clicca sul pulsante Entra e potrai accedere al sito.

ATTENZIONE

Per le password del sito CAMCaRiPT, valgono le stesse norme elementari di sicurezza di qualunque altro sito web.

  1. Cerca di usare parole che conosci solo tu, non ovvie e non legate ai tuoi dati anagrafici.
  2. Cerca di cambiare spesso la password (vedi capitolo Modifica password).
  3. Non registrare la tua password su PC e non scriverla dove qualcun altro possa trovarla.

Se ti dimentichi la password, segui le istruzioni di Recupero password: in pochi minuti potrai reimpostarla.

Ricorda: nemmeno gli amministratori del sito conoscono la tua password, perché viene memorizzata criptata.

Uscire

Ricordati sempre di uscire dal sito utilizzando il collegamento Esci in alto a destra.

Questa procedura garantisce che nessun altro utente del tuo computer possa accedere ai tuoi dati.

Dati personali

In ogni momento puoi cambiare i tuoi dati personali, cliccando sul pulsante in alto a destra Dati personali.

Nella pagina che ti apparirà potrai cambiare i tuoi dati anagrafici, i tuoi recapiti e il tuo IBAN.

Puoi anche cambiare la tua email: non è obbligatorio mantenere per sempre l’email con la quale ti sei registrato. L’importante è che tu fornisca un indirizzo valido, perché servirà per inviarti comunicazioni e per il recupero della password (nel caso te ne dimenticassi).

Nella colonna a destra vedrai l’elenco dei tuoi familiari. Non ti sarà possibile modificare i dati dei familiari: per farlo, devi comunicare le modifiche agli amministratori di CAM CARIPT preferibilmente via email all’indirizzo info@camcaript.it.

Come inviare una richiesta di rimborso

Una volta entrato nel sito puoi vedere la lista delle richieste che hai già inviato (se ce ne sono) cliccando sul pulsante Richieste e Rimborsi

che ti porterà alla pagina sottostante

Cliccando sul pulsante Inserisci nuova richiesta verrai portato alla pagina per inserire i dati di una nuova richiesta di rimborso

Per poter inviare la richiesta devi riempire almeno i campi Scegli prestazione, Numero fattura, Importo e Emessa il. Il campo Rimborso di terzi serve per indicare rimborsi ricevuti da altri enti (come Unisalute). Controlla di aver selezionato il familiare al quale è intestata la fattura.

Una volta riempiti i campi puoi cliccare su Salva per inviare la richiesta e tornare alla pagina precedente, oppure su Salva e inserisci nuova richiesta per inviare la richiesta e rimanere sulla stessa pagina per immetterne subito un’altra.

In qualunque momento puoi cliccare sul pulsante Torna all’elenco richieste.

ATTENZIONE: se non clicchi su uno dei due pulsanti Salva, la richiesta non verrà salvata e il tuo lavoro di immissione per quella richiesta andrà perso.

Stati delle richieste

Le richieste possono trovarsi in 4 stati a seconda della fase di elaborazione in cui si trovano.

Inserita: è una richiesta appena immessa da un socio; il socio può modificarla ed anche eliminarla, se vuole.

Validata: è una richiesta che gli amministratori hanno verificato essere rimborsabile. Praticamente gli amministratori hanno verificato che i dati da te immessi sul sito corrispondono con quanto hai loro inviato in forma cartacea. Il socio non può modificare né tantomeno eliminare una richiesta in questo stato; può solamente visualizzarne i dati.

Rimborsata: è una richiesta validata e per la quale è stato effettuato il rimborso. Una richiesta rimborsata non può essere modificata dal socio.

In sospeso: è una richiesta che gli amministratori hanno verificato non essere rimborsabile. Questo tipo di richiesta non è modificabile dal socio, il quale può visualizzare solo i dati e leggere il motivo della sospensione (in basso in un riquadro rosso). Il socio dovrà contattare gli amministratori (preferibilmente via email all’indirizzo info@camcaript.it) per risolvere i problemi riscontrati. Una volta risolti i problemi, gli amministratori provvederanno a portare la richiesta in stato Validata oppure ad eliminarla se fossero presenti errori non risolvibili.

Stampare il prospetto

Nella pagina dell’Elenco Richieste e Rimborsi, sotto la tabella, si trova il pulsante Prospetto. Questo ti permetterà di scaricare il prospetto con i dati tuoi e dei tuoi familiari per inviare in maniera ordinata le fatture in forma cartacea (così come hai sempre fatto se sei già un socio CAM).

CASSA DI ASSISTENZA MUTUA fra il personale della Cassa di Risparmio di Pistoia e Pescia

Iscritta all’Anagrafe dei Fondi Sanitari (D.M.Salute 31/03/2008 e 27/10/2009)

C.F. 90019210476 | www.camcaript.it | info@camcaript.it